2001年12月30日，經(jīng)批準(zhǔn)，"現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外教學(xué)支持服務(wù)體系建設(shè)試點項目"立項，采用市場機制，探索我國遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)服務(wù)體系的運行模式、運行機制和管理辦法。

2002年12月，批準(zhǔn)"中央電大遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)試點"項目正式啟動，并由和電大在線遠(yuǎn)程教育技術(shù)有限公司共同組建"奧鵬遠(yuǎn)程教育中心"（簡稱"奧鵬教育"）。2005年4月，正式同意建設(shè)"現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系"，公共服務(wù)體系正式進入全面運行階段。

中央電大公共服務(wù)體系由奧鵬遠(yuǎn)程教育中心、奧鵬學(xué)習(xí)中心和奧鵬管理中心組成。奧鵬遠(yuǎn)程教育中心作為中央電大下設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)整個體系的建設(shè)、運營和管理，通過整個服務(wù)體系為辦學(xué)機構(gòu)開展遠(yuǎn)程教育提供全國范圍內(nèi)的招生組織、教學(xué)教務(wù)、學(xué)員事務(wù)、考試組織等校外支持服務(wù)，以及資源傳輸、平臺建設(shè)等服務(wù)。根據(jù)公共服務(wù)體系的發(fā)展和管理需要，在一些省級電大設(shè)置奧鵬管理中心，協(xié)助奧鵬遠(yuǎn)程教育中心對所轄區(qū)域的奧鵬學(xué)習(xí)中心進行管理、檢查和監(jiān)督。奧鵬學(xué)習(xí)中心主要設(shè)置在各級電大，分布在全國各地，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)員提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。 中央電大公共服務(wù)體系自成立以來取得長足進步，得到了遠(yuǎn)程教育行業(yè)內(nèi)以及國家有關(guān)部門廣泛認(rèn)可，并先后承擔(dān)了"數(shù)字化學(xué)習(xí)港和終身學(xué)習(xí)社會的建設(shè)與示范" 教改項目、"數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心建設(shè)"項目、國家"十一五"科技支撐計劃項目科技部"數(shù)字教育公共服務(wù)示范工程"課題、國家發(fā)改委"支持IPV6的移動學(xué)習(xí)終端及規(guī)?；瘧?yīng)用"項目及科技部國家科技支撐計劃"虛擬實驗應(yīng)用示范工程"課題等國家重大項目和課題。

目前，奧鵬遠(yuǎn)程教育中心已接受全國40多所重點高等院校和400多家培訓(xùn)機構(gòu)的委托，通過在全國建立的1800多家奧鵬遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中心和400多家奧鵬遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心，為300萬名學(xué)員提供高中起點專科、高中起點本科、?？破瘘c本科和本科二學(xué)歷等9大類400多個專業(yè)的學(xué)歷教育和職業(yè)教育支持服務(wù)。