電商，即電子商務(wù)，是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。

也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為。

不管是初入該行的小白，還是已經(jīng)從業(yè)的老手，都是經(jīng)歷相同經(jīng)歷，比如前期準備、店鋪測試、正式運營以及優(yōu)化方案等等過程的。通過電商這一工作，能夠幫助從業(yè)者提升相關(guān)經(jīng)驗，掌握一定的優(yōu)化方法，降低相關(guān)運營成本等等。

針對“從零開始做電商”有以下幾點建議：

一、前期準備選擇電商經(jīng)營的范圍。

1.一定要選擇自己喜歡的并且擅長的方向選擇經(jīng)營領(lǐng)域，這點是非常重要的，因為做自己的喜歡的事情往往會對事物本身產(chǎn)生更多的興趣，做自己擅長的事情會充滿成就感，長此以往發(fā)展下去。

2.進行市場調(diào)研。選擇好經(jīng)營范圍后，就要開始在各大平臺上如拼多多、淘寶、天貓等平臺調(diào)查同類產(chǎn)品的銷售情況、用戶情況等進行分析。當然我們?nèi)ス涑谢蛘呤歉〗忝靡黄鹑ス浣值臅r候觀察人們對商品的選擇情況及購買情況也可以進行分析。

3.數(shù)據(jù)分析通過自己線上及線下的調(diào)查研究，以及各個方面的數(shù)據(jù)比對分析，我們可以更加確定自己的經(jīng)營構(gòu)想，并且細化。

4.貨源渠道調(diào)研、洽談店鋪能夠火爆的關(guān)鍵因素還是在產(chǎn)品，好的產(chǎn)品是一個店鋪的靈魂，而穩(wěn)定的貨源也是店鋪能夠得到持續(xù)發(fā)展的必要條件之一。

5.對物流行業(yè)進行充分的調(diào)查分析，了解周邊物流行業(yè)情況，然后洽談備用。

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二、開始行動

1、熟悉電商平臺的環(huán)境和規(guī)則

每個電商平臺都有自己的規(guī)則，并且隨時有可能發(fā)生變化我們要做的就是熟悉每個平臺的規(guī)則，隨機應(yīng)變，及時調(diào)整店鋪規(guī)則。

2、充分熟悉產(chǎn)品

一定要對自己的產(chǎn)品足夠了解，這樣去面對客戶的時候才不至于讓別人覺得我們不夠?qū)I(yè)，連自己的產(chǎn)品都不了解還談什么運營呢。“口紅一哥”李佳琪直播間后面貨架上那么多口紅，他能清楚的知道每個品牌不同色號的口紅在哪個區(qū)域。

3、要熟悉各種運營操作

首要要數(shù)據(jù)分析具體化，除了對整個行業(yè)的數(shù)據(jù)進行分析，從而預(yù)測哪款產(chǎn)品會好賣以外，還要對自己的店鋪數(shù)據(jù)進行分析，并且通過這些數(shù)據(jù)來判斷自己的店鋪有哪些方面出現(xiàn)了問題，從而進行改進。其次是標題和主圖的優(yōu)化，有意思的標題能夠一下抓住消費者的眼球，使其能夠有瀏覽店鋪的欲望，而精美的主圖設(shè)計也同等重要。

4、學(xué)習(xí)如何推廣自己的產(chǎn)品

需要主動進行店鋪推廣，通過不同的渠道，包括社交媒體等方式宣傳店鋪吸引更多的粉絲，從而提高店鋪銷量。

5、復(fù)盤分析

通過數(shù)據(jù)分析，做好復(fù)盤，才能優(yōu)化相關(guān)方案、降低運營成本。

等等。

目前已啟動電商直播訓(xùn)練營，跟隨一線實操教師團隊，提升專業(yè)能力；幫助意向者從0到1的理論+實踐，學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運營全套知識與能力（比如：分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價值感營造、引流腳本設(shè)計、入貨匹配-價格定位、粉絲標簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團隊配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實訓(xùn)與復(fù)盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復(fù)盤等等）；

啟動電商直播實戰(zhàn)課，幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認知，以及實踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力（比如腳本、商品賣點、用戶需求、直播互動、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等）等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時間完成基礎(chǔ)、實踐，獲得一定經(jīng)驗，利用基地資源，提高電商方面的技能，以及具備一定的從業(yè)能力。

以及啟動短視頻制作運營項目，系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運營的專業(yè)化能力，通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認識，后期實戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運營等技能與技巧（比如：短視頻的選題、素材、封面，短視頻的腳本，創(chuàng)作的景別、線條、運鏡方法、構(gòu)圖技巧，BGM及字幕制作，高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等）。

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