電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

電商行業(yè)的現(xiàn)狀

1.發(fā)展迅速

電商行業(yè)的發(fā)展速度非常迅速，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國(guó)的電商零售額已經(jīng)超過(guò)8萬(wàn)億元，而且年均增速超過(guò)20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售業(yè)。

2.消費(fèi)升級(jí)

隨著人們消費(fèi)觀念的升級(jí)，電商行業(yè)的消費(fèi)場(chǎng)景也越來(lái)越多樣化。消費(fèi)者除了購(gòu)買日用品和衣物等傳統(tǒng)產(chǎn)品外，互聯(lián)網(wǎng)金融、旅游、教育等領(lǐng)域的消費(fèi)也開始向電商平臺(tái)傾斜，這說(shuō)明電商行業(yè)已經(jīng)成為人民生活中不可或缺的一部分。

3.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

電商行業(yè)的發(fā)展也在不斷地推動(dòng)著技術(shù)創(chuàng)新。虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用，讓電商行業(yè)在用戶體驗(yàn)和服務(wù)水平方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，也讓這個(gè)行業(yè)更具有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

雖然電商行業(yè)發(fā)展迅速，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在價(jià)格、品質(zhì)、物流等方面。另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)商家之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越白熱化，這也讓整個(gè)行業(yè)進(jìn)入到了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)局面。點(diǎn)擊了解更多報(bào)名詳情>>>