12月19日， “2019終身學習公共服務體系高峰論壇”在廈門國際會展中心舉行，此次論壇由中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會主辦，北京奧鵬遠程教育中心、中國遠程教育雜志承辦，共有來自政府有關(guān)部門、國內(nèi)外專家學者、高校、廣播電視大學/開放大學、高等職業(yè)院校等的千余人參加。論壇以“AI時代終身學習的創(chuàng)新與發(fā)展”為主題，聚焦視野探討終身學習公共服務體系，分享職業(yè)教育發(fā)展與人才持續(xù)培養(yǎng)體系的構(gòu)建，探討以人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)對教育模式創(chuàng)新、教育發(fā)展帶來的新變化。

副校長林宇，泰國瓦萊拉大學校長、教授Sombat Thamrongthanyawong先后致辭。

作為現(xiàn)代遠程教育公共服務體系的設計者和推動者，中國工程院院士張堯?qū)W在《公共服務體系發(fā)展淺談》的主題演講中，詳細論述了為什么要有公共服務體系，以及公共服務體系的誕生過程。在對公共服務體系發(fā)展的粗淺分析中，他指出公共服務體系的優(yōu)勢在于政府授權(quán)、強大的線上線下學習平臺、多年來粘結(jié)了大批學習者、與大學（內(nèi)容）的不沖突合作，同時，他也指出了公共服務體系仍存在體制不順、不適合終身學習需要，為用戶提供全方位服務不夠、與大學合作不夠等的問題與不足。在展望公共服務體系發(fā)展時，他期待公共服務體系能夠加更多的內(nèi)容，深化大數(shù)據(jù)、教育云、人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新與實踐應用，拓寬服務范圍；加更多的服務，創(chuàng)新線上線下相結(jié)合的服務模式，推進學習革命的到來。

北京師范大學教授、副校長陳麗以視頻形式做《現(xiàn)代遠程教育公共服務體系的轉(zhuǎn)型發(fā)展》主題演講。她指出現(xiàn)代遠程教育公共服務體系是一種云服務模式，順應了遠程教育規(guī)律，是在領(lǐng)導下的現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)域非常重要的一項實踐創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在體制機制、技術(shù)運用、服務模式等方面。

中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會常務副會長兼秘書長韓民做《教育現(xiàn)代化2035與終身學習展望》主題演講。他分析了教育現(xiàn)代化與終身學習體系的關(guān)系，簡要論述了終身學習體系建設面臨的機遇和挑戰(zhàn)，主要包括發(fā)展不平衡、體制機制不健全、制度/法制滯后、質(zhì)量薄弱、溝通銜接不夠、投入不足、學習服務體系建設滯后等。他指出，學歷繼續(xù)教育未來發(fā)展需要拓展服務面向，從學歷教育向非學歷教育（職業(yè)培訓、社會教育、社區(qū)教育、老年教育）、從城鎮(zhèn)向農(nóng)村、從市民向農(nóng)民拓展； 從數(shù)量擴張向內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)型； 從“嚴進寬出” 轉(zhuǎn)向“寬進嚴出”； 從統(tǒng)一化轉(zhuǎn)向個性化教學； 從線上線下教育分離向緊密融合的混合型教育發(fā)展。

原廈門市常務副市長、現(xiàn)任廈門市城市發(fā)展研究院院長丁國炎以《終身學習是城市永續(xù)發(fā)展的源泉》為題做主題演講。他指出，當今城市面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和激烈的競爭，而應對挑戰(zhàn)和創(chuàng)新發(fā)展的動力來源于終身學習。終身學習要緊跟發(fā)展潮流和不斷調(diào)整方法，要調(diào)整“三觀（宏觀、中觀、微觀）”提高把握機遇的能力；要提高“三商”（智商、情商、膽商）增強處理問題的能力；要轉(zhuǎn)變“三式”提升自身素質(zhì)的能力。終身學習方式與學歷教育有著明顯的區(qū)別，需要社會提供更多的平臺和手段，高校要為終身學習搭建學習平臺，利用各種信息技術(shù)手段，社會要創(chuàng)立各種沙龍和交流平臺。終身學習需要高校與社會之間的雙向開放和進入。終身學習應引起社會的重視和包容，政府和企業(yè)要出臺相關(guān)鼓勵政策和措施，社會也需要為進行終身教育創(chuàng)造各種條件。

牛津大學計算機科學系主任Michael Wooldridge就《人工智能與教育》進行了分享。他首先分享了自己對什么是AI的認識和理解，并就AI的可能應用進行了詳細闡述，基于教師的角色功能，一一分析AI應用將可能產(chǎn)生的影響和變革。他指出，AI并不會取代教師，而是為更多無法獲得教師支持的人群提供更多的教學服務，使更多人能夠獲得接受教育的機會。

Linkedln（領(lǐng)英）中國公共事務總經(jīng)理王延平做了題為《海量數(shù)據(jù)繪制經(jīng)濟圖譜——數(shù)字經(jīng)濟時代的人才研究與人才發(fā)展》主題演講。他以經(jīng)濟圖譜方法論為切入，從雇傭率、技能鴻溝、性別差異、勞動力遷移、區(qū)域研究五個方面分析國際國內(nèi)人才發(fā)展情況。他指出，未來將出現(xiàn)新的職位和工作，如今很多工作都將消失，技術(shù)的發(fā)展將會推動職位的更新與迭代。

中國職業(yè)研究所所長陳宇做《勞動數(shù)字化和就業(yè)區(qū)塊鏈展望》主題演講。他分享了自己對勞動、區(qū)塊鏈的認識和理解。他認為迄今為止人類發(fā)明創(chuàng)造的所有技術(shù)都是用來提高效率的，只有區(qū)塊鏈用去信任的方式建立人和人之間的相互信任，用去中心的方式企圖直接建立人和人之間的平等地位。人類和智能機器構(gòu)成了前所未有的強大生產(chǎn)力，而區(qū)塊鏈技術(shù)以前所未有的充分信任把所有人和機器聯(lián)接起來。國家將區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新突破口，直接用以提升國家治理能力、解決生產(chǎn)關(guān)系問題，特別是用于解決民生問題，其歷史意義不可低估。

北京奧鵬遠程教育中心常務副主任趙敏做《AI時代終身學習公共服務體系的創(chuàng)新與發(fā)展——奧鵬教育公共服務體系2.0》主題演講。十九屆四中全會提出構(gòu)建服務全民終身學習的教育體系，奧鵬教育需要因勢而動、順勢而為，打造有高度、有廣度、有深度的奧鵬教育公共服務體系2.0。奧鵬教育將繼續(xù)秉持“心系天下求學人”的理念，服務全民終身學習，建設面向各類人群、滿足多元化需求的終身學習公共服務體系；適應普通高校繼續(xù)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展和廣播電視大學轉(zhuǎn)型及開發(fā)大學建設需求，以金文憑計劃為抓手全面提升繼續(xù)教育質(zhì)量，建設新時代繼續(xù)教育公共服務體系；服務國家發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略部署，基于“大職教”視角全力推進產(chǎn)教融合，建設新時代職業(yè)教育的公共服務體系；創(chuàng)新模式，探索人人想學、學以致用的教師培訓新模式，建設新時代教師教育的公共服務體系；關(guān)注新時代發(fā)展需求，為各類人群的終身學習、信息素養(yǎng)提升提供支持服務；開展體系重構(gòu)，包括重構(gòu)用戶接觸面、賦予學習中心新功能等，激發(fā)終身學習公共服務體系的新動能；適應各方發(fā)展新需求，探索協(xié)同育人、多方共贏的合作模式，打造利益共同體、責任共同體、命運共同體。奧鵬教育將與華為、騰訊、阿里、平安銀行等企業(yè)共建教育云，推進技術(shù)與教育場景的深度融合與創(chuàng)新應用，構(gòu)建新型教育生態(tài)體系。

西安交通大學副校長鄭慶華做《人工智能賦能網(wǎng)絡教育創(chuàng)新發(fā)展》主題演講。他認為，教育的三大功能是傳承、喚醒、賦能，AI時代就是運用人工智能技術(shù)，把人類已經(jīng)掌握的知識、方法、規(guī)律轉(zhuǎn)換為技術(shù)、工具、軟件等，被更多的普通學生和用戶所掌握。但必須注意的是，任何一項技術(shù)都有其局限性，AI不能完全取代人類，尤其是在教育上。他認為，AI時代的學習要實現(xiàn)從資源到知識的轉(zhuǎn)化，包括資源知識化、知識體系化、供給個性化，要從資源中找知識、學知識，到知識體系導航的個性化學習升華。AI時代學習的新方向是AI驅(qū)動資源到知識的自動化，從專家知識人工表示的專家系統(tǒng)，向大數(shù)據(jù)/資源驅(qū)動的知識自動化轉(zhuǎn)變。AI將對未來教育產(chǎn)生革命性影響，從“要我學”到“我要學”，從“學一陣”到“學一生”。

華為EBG中國區(qū)教育事業(yè)部副總經(jīng)理胡龍根以《雙“鵬”展翅 扶“云”直上》為題做主題演講。他指出，當前企業(yè)面臨著如何跨入數(shù)字化產(chǎn)業(yè)周期的共同問題。未來十年，企業(yè)將成為使用云的主角。華為與奧鵬開展了聯(lián)合創(chuàng)新探索，將依托華為鯤鵬生態(tài)優(yōu)勢，匯聚各方自主創(chuàng)新的核心技術(shù)，助力奧鵬教育云平臺建設，推進奧鵬教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

TCL華星光電技術(shù)有限公司人力資源高級副總裁、華星學院院長吳嵐做《企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型下的復合型人才培養(yǎng)探索》主題演講。他簡要介紹了了華星學院的技術(shù)人才培養(yǎng)應用方向、智能制造人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)體系，實訓模擬環(huán)境、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺及相關(guān)應用情況，并分享了華星學院在校企合作人才培養(yǎng)方面的思考、規(guī)劃和成功案例。

泰國瓦萊拉大學校長、教授Sombat Thamrongthanyawong做《未來教育的偉大愿景》主題演講，結(jié)合瓦萊拉大學實踐，從大學人才培養(yǎng)目標、影響教育質(zhì)量的因素、高績效組織特征、變革管理及其結(jié)果等方面進行了分享。

泰國國立發(fā)展管理學院、社會與環(huán)境發(fā)展學院副院長李仁良做《泰國高等教育現(xiàn)狀及中泰教育合作》主題演講。他簡要介紹了泰國目前的基本國情以及泰國高等教育現(xiàn)狀。他指出，泰國是中國在海外開孔院（課堂）數(shù)量多的國家之一，泰國將中文列入泰國基礎(chǔ)教育課程，已經(jīng)形成全民學中文的熱潮。泰國國家發(fā)展管理研究生院與奧鵬教育開展了積極的合作共同探討線上教育合作模式。

原副校長、在線學習研究院院長嚴冰做《認真和把握終身學習公共服務體系發(fā)展趨勢的若干維度》的主題演講。他建議從現(xiàn)代教育體系、信息技術(shù)應用、市場運行邏輯、行業(yè)發(fā)展規(guī)律、社會生活方式等五個維度認識和把握終身學習的發(fā)展趨勢。公共服務體系如何才能適應作為生活方式的終身學習的需求變化，不應只是被動滿足需求，而應主動去研究和發(fā)現(xiàn)需求，包括現(xiàn)實和潛在的需求，甚至在一定程度上要引領(lǐng)需求。他認為，公共服務體系對于構(gòu)建人工智能時代的學習文化可能做出獨特的或者難以替代的貢獻，這就要求公共服務體系在今后的探索和發(fā)展過程中，要有審時度勢的戰(zhàn)略視野，和足夠的定力及文化底蘊。